Informationen zu Versand & Abholung
Deine bezahlten Bestellungen verschicken wir innerhalb von 2 - 3 Werktagen mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel, deutschlandweit 1-2 Tage. Bei Sendungen, die ins Ausland gehen kann der Versand etwas länger dauern.
Sobald wir die Sendung DHL übergeben haben, bekommst Du uns von die Trackingnummer zugeschickt, so dass Du die Sendung verfolgen kannst.
Für Bestellungen in Deutschland berechnen wir bis zu einem Bestellwert von 75,00 € Portkosten von 4,90 €. Versandkostenfrei versenden wir ab einem Bestellwert von 75 €.
Belgien, Dänemark, Finnland, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Tschechien (DHL Versand Gruppe 1)
Die Porto- & Versandkosten betragen 10€.
Restliche Länder der Europäischen Union (EU) sowie Schweiz, außer Norwegen (DHL Versand Gruppe 2)
Die Porto- & Versandkosten betragen 15€.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an.
Allgemeine Informationen findest Du hier. Mehr über die Einfuhrumsatzsteuer erfährst Du hier. Und Informationen speziell für die Schweiz gibt es hier.
Abholung in Freiburg:
Ihr habt auch die Möglichkeit, eure Bestellung im Laden abzuholen und somit eventuelle Wartezeit zu verkürzen. Wählt im Onlineshop die Zahlungsweise "Abholung im Laden" aus und zahlt - nachdem ihr die Bestellbestätigung bekommen habt - den offenen Betrag entweder:
• per Paypal an paypal@kleinebande.de
• oder per Banküberweisung an: Kleine Bande, Daniela Merkel & Anya Roloff GbR, Sparkasse Freiburg, DE84 6805 0101 0014 2510 34
• Bitte nennt dabei unbedingt eure Bestellnummer.
Gebt uns etwa 1-2 Stunden Zeit, um eure Bestellung zu bearbeiten und kommt dann MIT ZAHLUNGSNACHWEIS gerne zum Abholen vorbei. Wir sind Dienstag bis Freitag von 11 bis 18 Uhr und Samstag von 10 bis 18 Uhr im Laden.
Kleine Bande, Konviktstraße 37, 79098 Freiburg, hallo@kleinebande.de